Analítica web, ciencia de futuro

Ayer disfruté como un enenao y aprendí mucho en el Conversion Thursday dedicado a la analítica web, no sólo con la conferencia de Adrián, sino con el resto de las intervenciones, las preguntas y la charla posterior. Un acto bien organizado por MV y provechoso al cien por cien.
Me he convertido totalmente, así que de lo escuchado, oído y comentado, obtuve tres grandes conclusiones sobre la analítica web, su futuro y las consecuencias que su desarrollo puede traer, sobre todo a los medios de comunicación.

Hacen falta más profesionales Para mí, está claro que la analítica web es una profesión con un gran futuro por delante y que cualquier proyecto para internet medianamente solvente -y no sólo informativo- debe contar en su plantilla con un analista. Incluso voy más lejos, un analista que esté integrado o muy cercano al comité de dirección o de estrategia y al frente de un verdadero departamento de análisis con competencias en todas las áreas que tengan relación con la comunicación.
Los medios pivotarán en torno a la analítica En el caso de los medios informativos, creo que la estructura de las redacciones pasará por organizar grandes áreas informativas con periodistas bien formados en técnicas de SEO y análisis web al frente; y un departamento de analítica transversal que coordine y gestione la información interna de un modo más global y efectivo, capaz de centralizar las acciones conjuntas de publicidad, marketing y análisis de los usuarios y sus comportamientos.
Las agencias de publicidad y centrales de medios tienen un futuro complicado. Cada vez veo más claro que el papel de intermediación, de análisis y de creatividad que tradicionalmente ocupan las centrales de medios y las agencias puede desaparecer, integrado en la propia estructura de las redacciones y los departamentos de marketing, que van a ser quienes mejor conozcan a sus usuarios y la clase de acciones publicitarias que más efectividad pueden reportar a los clientes.

Actualización: Buen resumen de la conferencia en el blog de Gemma.