30 de Noviembre de 2007
El Salvador ¿impresionante?
El Ministro de Turismo de Panamá, Rubén Blades en persona, aparece en una serie de muy simpáticos comerciales invitándonos a todos a visitar su país. “Y las sonrisas... ésas son gratis”, dice con su encanto personal el reconocido cantante. “Panamá se queda en ti” es otro de los lemas de las variadas campañas.
Hay uno en que la gente, desde que se baja del avión, se pone el bikini, los trajes deportivos, las aletas para bucear, mientras la voz de Blades invita a los viajeros a quedarse un par de días más después de sus conferencias o reuniones de trabajo para disfrutar lo que Panamá ofrece.
El más reciente que he visto de esta serie presenta a un hombre con una puerta llegando al aeropuerto: la mujer le tiene que explicar al de aduanas que es que se lo habían pasado tan pero tan bien en Panamá, que el esposo no quería irse y se aferró a la puerta del hotel. Tuvieron que arrancarlo (con todo y puerta) para que volviera a su país.
La utilización del humor alternada con los paisajes y la presencia de Blades, no pueden ser más efectivos. Es una campaña cálida, simpática que por lo menos lo hace a uno detenerse para verlo y por lo general, te deja con una sonrisa que ciertamente, es gratis.
No pude evitar comparar esta campaña bastante intensa con la del Ministerio de Turismo de El Salvador, que fuera lanzada con gran bombo y platillo este año. La idea era que, a través de canales de cable, se iniciara una campaña “agresiva” para que los viajeros apuntaran al Salvador como un destino para conferencias y reuniones de negocios, amén de disfrutar las bellezas naturales y la calidez de la gente, como suele decirse en estos casos.
Miro con frecuencia televisión por cable y en todos estos meses solamente he visto 2 comerciales, uno de ellos un par de veces. Eso no me parece una campaña agresiva. Digo, los comerciales de Panamá los veo todos los días y más de una vez, en más de un canal.
Recuerdo que la primera vez que vi uno de los comerciales de la campaña salvadoreña, titulada “El Salvador impresionante”, pensé que se trataba de un comercial de un hotel o de un whisky o algo así. Eran una sucesión de imágenes de gente en una conferencia, llegando a un hotel (por cierto, el “galán” del comercial es un hombre de pelo claro, vestido de blanco y bastante feo físicamente), tomando tragos en un bar, creo que en una discoteca, si no me equivoco incluso en un casino y la escena final, el feo de blanco en un yate de lujo mar adentro, dizque pescando y en el “background” una ballena saltando. ¿O era un delfín? (Mauricio dice que es un pez vela). Al final una voz ronca diciendo: "El Salvador impresionante" (que sinceramente me parece una frase medio ridícula), que es lo único que se dice durante todo el comercial.
No sé qué puede ser impresionante en un país a puertas cerradas. Si analizamos el mensaje subliminal, lo que capto es que el único lugar donde se puede estar al aire libre en El Salvador es a varios kilómetros de la costa.
Hay un detalle que me llama muchísimo la atención. Y es que como salvadoreña, no me veo para nada representada en esa campaña. No hay nada que identifique al salvadoreño ni a su país ahí. Como dije, pensé que se trataba de un comercial de un hotel de 5 estrellas o de un whisky o cigarrillos o algo así.
El otro que solamente vi una vez iba enfocando hacia un turismo de aventura. Gente en medio de una naturaleza tan densa y tan tupida que pensé que era un comercial sobre Costa Rica. De nuevo, nada que identificara el paisaje salvadoreño.
No hay en esa campaña (por lo menos no en lo que yo vi) una imagen representativa de El Salvador. Nada que pueda identificar al país. Supongo que en parte eso es bueno. Ya quizás todo mundo está harto de ver la Catedral pintada como una gigantesca toalla Hilasal, las carreteras en medio de la aridez de bosques defenestrados que nos hacen tan famosos, las tomas aéreas del Boulevard de Los Próceres para ver la torre del Banco Cuscatlán y que dan la impresión que somos una ciudad del siglo XXI.
Y si bien es cierto que la campaña se supone dirigida a un viajero de negocios, me parece que le falta fantasía, garra y sobre todo simpatía. Son comerciales técnicamente bien hechos pero fríos y muy neutrales, como si quien los hiciera no se los creyera ni él mismo. Es un comercial que podría ser para anunciar cualquier país o cualquier producto.
Pensé en esto ayer luego de ver por enésima vez el comercial del hombre aferrado a la puerta y de leer la columna de Miguel Huezo Mixco donde comenta una visita al Cerro Verde, uno de los paseos más populares de los salvadoreños. O por lo menos así era antes. No es la primera vez que me entero que el Hotel de Montaña, antes tan atractivo, con unos jardines espectaculares, con un restaurante e incluso cabañas para dormir allá (era un destino usual para noches de bodas), está en pésimo estado, prácticamente en abandono (ver fotos aquí).
Parece que la “agresiva campaña” del Ministerio de Turismo de El Salvador necesita, no solamente de comerciales algo más originales, sino también de una estrategia para impulsar el turismo interno y no dejar perder aquellos parajes y lugares que han sido los puntos tradicionales de paseo para los salvadoreños y que son mucho más representativos del país que hoteles, yates y casinos. No hay sólo que quedarse en la imagen sino trabajar en que los puntos de destino sean atractivos, limpios, funcionales y cómodos.
¿De cuanto habrá sido el presupuesto para esa campaña "El Salvador impresionante"?
manuel | 30 de Noviembre de 2007 - 05:42 PMAunque tuvieramos una mejor publicidad y un buen programa de inversiones para apuntalar la infraestructura turística, no por eso dejaríamos de ser un destino peligroso.
Tenemos un gran problema a estas alturas: podes remodelar el teatro nacional(valga el ejemplo) y poner en marcha un festival de teatro o de cine. Pero ¿Quíén se acerca a esa zona, al centro de la ciudad, a las ocho de la noche? El teatro es también su entorno.
Lo mismo sucede con los atractivos turísticos, se hayan en un entorno problemático. En algunos paises de Europa se clasifica al Salvador como zona de riesgo.
alvaro | 30 de Noviembre de 2007 - 06:16 PMMuy buena pregunta Manuel.
Álvaro: decidí referirme estrictamente a la campaña televisiva aunque estoy clarísima que ES no ofrece condiciones de seguridad para viajar a nadie. De ahí que la campaña me parece bastante absurda. ES no es un país seguro ni para sus habitantes. De ahí supongo que la idea es "atraer" a turistas para convenciones y negocios que se la pasarán encerrados en hoteles y edificios, bajando y subiendo de carros, sin salir a la calle y mucho menos caminar por ellas. El único lugar seguro será un yate que los sacará tan mar afuera que hasta verán ballenas o delfines o peces vela...
No se puede intentar promover un impulso al turismo si no se garantiza primero un ambiente de seguridad y tranquilidad para todos.
Bueno, ya ves, Costa Rica tuvo hace algunos años, por cierto tiempo, campañas muy agresivas de publicidad que creo que fueron muy efectivas, al punto de que ya no se hacen y de cierto modo no se "necesitan" porque ya hay mucha recomendación.
Pero bueno, la de Panamá, he pensado lo mismo, es buenísima, y facilito se empiezan a llevar gente de aquí para allá y nos ganan en algo más :)
analu | 30 de Noviembre de 2007 - 11:16 PMLa campaña panameña es tan buena que he llegado a fantasear con que si me sobraran unos pesos, me iba a dar un vueltín por allá, aunque ya conozco (pero hay lugares a los que no he ido).
Saludos Analu.
Debo decir que ES es un lugar encantador, con un potencial turistico impresionante.
Soy panameño, pero he estado ya muchas veces en San Salvador y me sorprende un poco los comentarios de la seguridad, pues nunca tuve un problema en la calle.
En fin, lo que está haciendo el Instituto panameño de turismo es importante para Panamá, pasamos muchos años viendo a los turistas llegar a Costa Rica sin hacer mucho y creo que los ajutes necesarios se hicieron para hacernos competitivos.
Sin duda una política más agresiva por parte de El Salvador hará que gente se interese por conocer lo lindo de su país tambien.
Saludos!
EC | 10 de Diciembre de 2007 - 11:13 PMPerdón por el comentario, pero no encuentro ninguna propuesta de solución ni mucho menos... sólo críticas. Creo que si somos parte de una sociedad, como ciudadanos tenemos la obligación, no sólo de criticar, si no de proponer; créanme que las buenas propuestas se reciben con agrado. Creo que si no se comienza algo, El Salvador Impresionante por ejemplo; nunca vamos a tener nada. A lo mejor y se tenga razón en muchas cosas, de hecho, personalmente el tema de seguridad es algo mucho muy importante; no obstante, eso no significa que hasta que tengamos seguridad ciudadana debemos de iniciar con campañas turísticas. Creo que con el turismo podemos ganar algunos empleos y eso ES MUY BUENO. De mi parte me contactaré con e Ministerio de Turismo y colocaré un vínculo que relaciones este página para que, de alguna manera, observen las críticas que acá se efectúan.
Riccardo B. | 22 de Enero de 2008 - 03:11 PMRiccardo, creo que en la nota va implícita la sugerencia. Al comparar la tibia campaña salvadoreña con la frecuente y muy cálida campaña panameña, lo que se desearía es que lo de El Salvador se viera con la misma frecuencia en los canales de cable, que no fuera un spot tan neutral y casi diríase frío y que realmente sea invitador para que la gente visite el país. Además de que los destinos de turismo estén al día y embellecidos para los visitantes, nacionales y extranjeros. Y sobre todo, priorizar la seguridad nacional, porque si el visitante no se siente protegido, no sólo no volverá sino que ayudará a divulgar una imagen negativa del país, que es precisamente lo que no se quiere.
Gracias y saludos.
Hola a Todos, la verdad es que no entiendo como los salvadoreños somos tan negativos a los esfuerzos que realizamos para salir adelante... aunque pequeños pero valen! si nunca comenzamos a gatear como caminaremos??? la verdad es que desde mi punto de vista ES tiene un gran potencial pero es por salvadoreños poco optimistas que no llegamos a explotarlos, a veces hasta da verguenza como extranjeros invierten y admiran la belleza cultural, natural etc que existe en nuestro país , y nosotros por falta de cultura y aprecio no la aprovechamos. En cuanto a la seguridad diganme en que país no hay problemas de seguridad??? y a pesar de eso siguen atrayendo turistas... pues todos tienen sus problemas pero si solo nos basamos en lo malo nuca veremos lo bueno! Espero que con el paso de los días aumentemos un poco nuestro optimismo y todos piensen que si podemos! como siempre,hemos salido adelante, por que ahora no??? Saludos!
Marie | 26 de Enero de 2008 - 12:35 AMEs triste ver personas que lo unico que hacen es criticar las pequeñas propuestas, yo estoy en europa y es increible ver como las personas se emocionan con la idea de ver un pais verde.
Creo fielmente que la venta de un pais como una marca comienza por cada uno de nosotros, y si lo unico que hacemos es hablar mal y hacer criticas sin sentido a los esfuerzos existetes, lo ultimo que hacemos es vender la negatividad de las mentes individuales de cada uno.
Espero que puedan dejar las mentalidades mediocres de negatividad y comiencen a vender mejor a un pais tan pequeño pero tan grande! y si no les parece.. pues vayan y propongan..!
EL Salvador ES IMPRESINANTE
Hola a tod@s. Como mencionan Marie y Erick es triste que entre nosotros mismos critiquemos los muchos o pocos esfuerzos que se hacen para mostrar nuestro país al Mundo. Hay un dicho: "MUCHO HACE EL QUE NO ESTORBA" y si no se proponen mejores opciones lo mejor es no criticar y en vez de eso tomar consciencia por nosotros mismos del papel que desempeñamos en esta sociedad.
Hay algo muy cierto y es la delincuencia pero Marie lo menciona: "EN QUE PAÍS NO EXISTE LA DELINCUENCIA".. Hasta la fecha creo que solo en Suiza que podes dejar tus pertenencias en zonas públicas y nadie las toca... pero para no alejarme del tema, el problema es que NOSOTROS mismo mostramos lo negativo de nuestro país al mundo cosa que no hacen los demas que solo resaltan las cosas positivas. Nunca he escuchado cosas negativas de Honduras de sus propios ciudadanos, ni de Nicaragua a pesar de estar tan mal como están... MIREN.. que le paso a Guatemala cuando comenzaron a sacar a luz sus problemas internos.. EL TURISMO LES BAJO CONSIDERABLEMENTE.. si miran tv por cable es triste ver que en canales como National Geografic en vez de sacar reportajes de las bellezas naturales de nuestro país, sacan reportajes sobre LAS MARAS.. QUE MENSAJE LE ESTAN MANDANDO AL EXTRANJERO..
En Estados Unidos la delincuencia tiene altos indices incluso en ciudades cosmopolitas como New York. Crimenes que están a la altura o peor de cualquiera cometido en nuestro país pero los turistas sigue llegando a ese país.
Hagamos consciencia y en vez de decir que Panamá u otro país tiene esto o aquello (aunque sea cierto) empecemos por mejorar la imagen interna de nuestro país nosotros mismos apoyando cualquier esfuerzo por poco que sea..
TURISMO SOMOS TODOS .... Y ES TAREA DE TODOS.. (OJO: No es ni tiene que ver con politica pero este eslogan refleja lo que verdaderamente tenemos que hacer)
EL SALVADOR ES IMPRESIONANTE.
Tengo un blog sobre turismo en El Salvador por si les interesa o si necesitan asesoría para visitas al país.
http://horizontes-ot.blogspot.com/
Bueno pues yo conozco El Salvador y me parece que para los estandares centroamericanos es un pais bonito, y que como todos los paises tiene cosas muy propias y unicas, como cosas que todos los paises tienen y tambien cosas feas, pero si estoy de acuerdo en que la campaña que han hecho no es la mas adecuada, ya q segun pude ver esa publicidad aplica para culquier pais, pareciera que solo el nombre cambia, creo que es injusto que muchos turistas vayan solo a ciertos lugares de Centro America solo por el hecho que ya el turismo de masas toco esas partes, tales como Cancun, Roatan, Guanacaste (que tiene playas identicas a las de El Salvador), todo radica en que al gringo le interesa ir a ver otros gringos a esos lugares, y si se fijan no les interesa nuestra cultura, en Costa Rica el gringo ni sabe donde es San Jose, solo le importa el minicosmos gringo al que se va a meter en ese pais, y en CR hay muchos de estos, por eso hermanos salvadoreños, mantengamos nuestra dignidad como paises y digamosle al mundo que su pais es bello y que ya quisiera Suiza tener esas playas (que no las tiene), esos volcanes y esas pupusas de Olocuilta, y las mujeres de Chalatenango, saludos desde Tegucigalpa.
Carlos | 1 de Septiembre de 2008 - 11:17 PMAtente al tema del artículo e intenta aportar novedad a la discusión.
Recuerda que el insulto nada tiene que ver con la libertad de expresión, por tanto si tu comentario resulta insultante u ofensivo será borrado.
