Mundo Internet 2005: Las TIC y la sanidad: ... y la tele

Francisco José Martínez comienza delimitando competencias. La televisión y el móvil son medios que de momento cubren aspectos bastante diferenciados. El entorno de la TDI es el de una persona en su hogar.

El sector sanitario tiene fuertes demandas, y entre ellas están las relativas a su eficiencia y sobre todo la personalización de servicios. Los nuevos marcos sanitarios abogan por una mayor implicación de los ciudadanos para que puedan tomar sus propias decisiones estando bien informados. Esta educación/prevención tiene que ser personalizada, porque si no no te sientes identificado.

El concepto de TV también ha evolucionado a un medio de acceso de contenidos que uno puede elegir, ligado al concepto de interactividad. La televisión es, además, el medio más generalizado de comunicación. La TDI se integra con servicios IP (lo que añade la interactividad necesaria para la personalización) y redes de banda ancha (dan calidad en los contenidos). La idea es añadir contenidos que se puedan ir actualizando y que se adapten a la persona.

A través de la televisión se entraría en una base de datos de contenidos que ofrece un proveedor sanitario. También podríamos acceder a servicios como las citas médicas (vaya, si por la intervención anterior yo ya casi estaba convencida de que el medio súper mejor para eso era el móvil),

Los operadores de telecomunicaciones intentan integrar todas las tecnologías en el domicilio, para poder acceder a todos los servicios: TV, Internet, servicios de voz, etc. Con ello creamos un hogar más eficiente y rico. Con un mando en la televisión "es como navegar por Internet pero mucho más sencillo".

En cuanto a la financiación, Martínez dice que "estamos acostumbrados a que la televisión sea gratuita", financiada con publicidad, pero esto no es demasiado procedente en estos casos. Como damos más calidad podemos abordar otros sistemas como el pago, también el patrocinio, la suscripción a servicios, el PPA... (Yo imagino que según el coste y la supuesta "calidad", los usuarios se apuntarán o volverán al ordenador a buscar su información en Internet.)

APLICACIONES DE LA TELEVISIÓN DIGITAL INTERACTIVA EN SANIDAD
- Francisco José Martínez Del Cerro, Dirección General de Productos y Servicios para Marketing. Telefónica de España