10 de Agosto de 2007
"Deslocalizaciones"
Pues Ono se va al tiempo que "ONO inaugura un callcenter cañí en Colombia"
y Al hilo del más que posible traslado de los servicios de atención telefónica de ONO fuera de España, ha surgido la duda -una vez más- sobre cómo se realiza dicha transferencia sin incumplir la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD).
O...
Argentina, con Jazztel, Perú con Telefónica y Chile, con ONO y Orange, son los principales destinos cuando una empresa de telecomunicaciones española se plantea la "deslocalización". Hasta mil personas se han quedado sin empleo en Galicia, lo que supone un 30% de los despidos en España. Jazztel comenzó el verano pasado con Stream y Teleperformance, con sede en La Coruña. Le siguen, aunque más escalonadamente, ONO y Orange, despidiendo a 120 personas en Sykes -Lugo y Vigo- y Atento, filial de Telefónica, que redujo su plantilla coruñesa en un 15%, unas 200 personas.
Por poner solo algunos ejemplos, voces de los Operadores afirman que los datos están seguros, que Argentina, por ejemplo, tiene un nivel de seguridad en protección de datos similar al europeo y uno no debería dudar, pero como soy curioso...
Vaya nivelón el Argentino, su Padrón electoral en eMule y para eso dejarán a miles de Teleoperador@s en el paro, ¿Donde están los compromisos que asumieron al optar a las licencias? ¿Cual es la creación efectiva de empleo?
Mi mas sincero homenaje a l@s trabajador@s de Call Center y a ver si entre todos paramos esto.
Salud y Fuerza
Actualizando en 12/08/07 gracias a Ángel Vázquez de Partido PIRATA.
Carlosues a las 11:01 AM | Referencias 0La verdad es que es muy preocupante, y más cuando soy cliente de ONO.
Subido al blog de ElPais.
Gracias Carlos.
mermadon | 10 de Agosto de 2007 - 03:17 PMcarlosues, que feo está acusar sin pruebas y dejar caer las cosas como si nada. A ver:
a) ¿Del archivo tienes pruebas fehacientes que corresponde con el padrón argentino? ¿O te fías del nombre? ¿Los nombres que supuestamente podrían contener, los has cotejado con el padrón real?
b) La LOPD deja marchar a cualquier operadora a países incluso inseguros. Se pueden ir a Tanzania cumpliendo unos requisitos. ¿Lo sabías?
c) Si estás en posesión de la verdad, vete por favor a denunciarlo.
País.
Observador | 10 de Agosto de 2007 - 04:14 PMObservador, en ello ando, y saldrá en TVE en breve, por si no lo recuerdas cuando Retevisión entró se comprometió a crear 10.000 puestos de trabajo y a invertir 100.000 millones y hoy no existe, tu puedes abrir un restaurante y triunfar o fastidiarla, tienes derecho a equivocarte y a cerrar, pero si abres una concesión MacDonalds tienes que aceptar unas condiciones y esto no es libre mercado ni capitalismo ni leches, es una concesión, una licencia que obliga a contrapartidas que no están cumpliendo y en lugar de preguntarme lo que me preguntas...¿Porqué no lo descargas tu y lo compruebas? y eso a pesar de que me importa poco, tengo amigos Argentinos que me han autorizado por escrito a extraer sus datos de ese archivo de eMule y publicarlos, pero eso será en Setiembre, solo estoy calentando motores, no es de recibo aceptar una licencia de operador aquí y realizar las inversiones fuera cuando las pagamos aquí y ahora se pueden quedar, si no hacemos nada, muchas personas en la calle algunas de ellas como digo mujeres de 50 años que a ver como encuentran algo...
carlosues | 10 de Agosto de 2007 - 04:22 PMEs muy fácil carlosues, ¿tienes pruebas, no de que haya nombres argentinos, sino de que eso sea el Padrón Argentino como has insinuado? Yo no puedo comprobarlo porque no dispongo del padrón real. "En ello ando". Pues publica cuando andes. La demagogia barata no conduce a arreglar los problemas.
La "deslocalizacíón" no es un fenómeno español, es un efecto de la globalización que ya a finales de los 70 adelantaron algunos economistas. Es dinero nada más. La ley lo permite, no puedes hacer nada, salvo cambiar la LOPD.
Eso sí, te repito que si tienes pruebas de casos españoles, no argentinos, vayas a la Agencia Española de Protección de Datos y evites dejar caer las cosas como si nada, sin pruebas.
Observador | 10 de Agosto de 2007 - 04:44 PMBueno, quien no conoce a carlosues. Publica demagogia pero aún no conozco casos que hayan acabado en los tribunales.
Arrikitown | 10 de Agosto de 2007 - 04:49 PMUna prueba mas de que eso del anonimato total en la red... mmm como que no rula. Un control muy bien legislado y controlado de forma ecuánime y no centralizada estaria bien.
Y bueno, Observador y Arrikitown, entiendo que cada uno está en su derecho de comentar su opinion, aunque desde mi punto de vista el publicar escondido detrás de un pseudonimo dice poco de vuestra sinceridad.
)S(
Raul Carrillo Garrido aka metsuke | 10 de Agosto de 2007 - 05:37 PMpor cierto ¿hay algun modo de registrarse? mas que nada para no tener que andar metiendo los datos a cada rato. Se que existe la opcion de "recordar informacion personal" pero es pelin incomodo...
Raul Carrillo Garrido aka metsuke | 10 de Agosto de 2007 - 05:39 PMSolo un tocapeloteo pequeño ¿hay forma de suscribirse via rrs a los comentarios?
Raul Carrillo Garrido aka metsuke | 10 de Agosto de 2007 - 05:45 PMPues imagino que será tan cierto que es el padrón como cuando hackearon la SGAE y la base de datos de portalatino anduvo por ahí y te puedo asegurar que los datos eran verdaderos.Aunque claro también pueden ponerle ese nombre y luego ser.......el lechero, el cartero y la vecinita de enfrente.. (no te jode)
Eme Navarro | 11 de Agosto de 2007 - 09:42 PMCreo que no lo habéis pillado...
No se discute el derecho de la empresa a deslocalizar su trabajo o los datos de los clientes, que esta legalmente reconocido... Véanse las transferencias internacionales en la AGPD y demás.
Que sea legal no sginifica que sea legítimo.
No es legítimo coger la cuenta bancaria del señor Federico LOpez y dársela a un teleoperador colombiano sin que Federico Lopez lo sepa
No es legitimo trabajar con infraestructuras subvencionadas (los m cables de teléfono) y despedir a más de 10.000 personas en España
No es legítimo vender las bases de datos al mejor postor
Es legal, sí.... ¿pero porque estar de acuerdo con algo que no es legitimo?
Existe algo que se llama derecho a la intimidad, que no esta suficientemente protegido por las leyes que admiten la transferencia internacional de datos.
Esa es la esencia del artículo.
Felicidades por el mismo carlossues
Gracias CUTT, cuando decidí empezar éste tema ya sabía que habría guerra, pero no hay problema, al igual que con el blog que denuncia los SMS Premium y está siendo atacado por todos los frentes, vamos a ver esa parejita de trolls interesados que dicen de esto, recibido hoy...
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carlosues | 13 de Agosto de 2007 - 04:25 PMY seguimos con el culebrón:
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Salu2
aj2r | 20 de Agosto de 2007 - 11:18 AMdesde Chile, trabajo en atento chile y tenemos problemas con los turnos y las posiciones ya que no tenemos lugar fisico donde sentarnos a la llegada de turno por lo menos dos horas.
podrian asesorarme
gracias
