Abril 16, 2008
Nettby.es: probando el beta

Hace unos días informábamos del lanzamiento de la red social de Schibsted: Nettby.es (versión española de la exitosa red social noruega Nettby.no). Hoy estoy probándola, en Beta, claro está. La primera Red Social vinculada a un medio de comunicación, 20minutos.es, medio de Schibsted a quien ha encomendado el proyecto:
Me gusta:
* La capilaridad local: es una red social ultra-local. Creo que este es su gran activo con un a sección de vecinos muy interesante, en la medida en que la red social se popularice, adquiera peso. Consiguen una sensación de cercanía muy potente, basada en geografía antes que en aficiones.
* Intuición: uso sencillo y valoración del usuario. Interesante!
* Ágil acceso a Grupos y en general a los menús.
* Sistema de invitaciones imitando a Tuenti.com. Ojo! que el modelo de esta red social es menos exclusiva que su rival... Una apuesta: en poco tiempo Nettby.es abrirá sus puertas sin necesidad de invitación previa, o concederá un número ilimitado de invitaciones a sus usuarios registrados.
No me gusta:
* El diseño en general: sensación de caos y apelotonamiento. No resulta visualmente agradable. Ahora, el logo me encanta.

* Usabilidad: sensación de caos en el diseño suele implicar poblemas en la navegación del usuario por el site.
* El buscador de amigos: pocos filtros para enfocar la búsqueda. No funciona, de momento, demasiado bien.
En resúmen, una nueva red social ultra-local, que pretende conectar a través del concepto de vecindad, cercanía y proximidad. Presenta un diseño bastante malo, demasiado apelotonado y ausente de respiraderos que categoricen la información y servicios más populares. Una red social sin gente es una red social difícil de valorar. Veremos en unos meses.
Google Changes: caídas en bolsa y fuga de profesionales
A raíz de esta interesante noticia Business Week podemos sacar muchas conclusiones sobre el Gigante. 38% de depreciación bursátil en un año y profesionales que se fugan, nada más y nada menos, que a Facebook. (Teorías sobre las redes sociales: un rotundo indicador del éxito).

Fuente: Business Week (Ver Imagen)
En USA, las crisis afectan sensiblemente a la inversión publicitaria. Es el país del Marketing y por ello se resienten especialmente. Google esta empezando a ingresar menos dinero por la publicidad. Hay gente piensa que es porque el "globo" se había hinchado demasiado. Sin embargo, hay analistas más partidarios de que se trata de una situación coyuntural al mercado (años de crisis) que al redimensionamiento del modelo de negocio de Google. Me apunto a esta última.
Respecto a la fuga de cerebros, me parece bastante revelador, aunque algo propio del mercado. Quién sabe qué oferta le hizo Facebook a Sheryl Sandberg, ex vice-presidente de ventas de Google?
5 razones por las que Ekaizer se cargará Público

El plano de la analítica de medios online implica, normalmente, analizar lo que pasa también en los medios offline. El diario Público ha sido, en mi opinión, el mejor y más valiente lanzamiento en el mercado español de Medios de Comunicación del último trimestre de 2007. En la web, Público.es ha superado al resto de lanzamientos en audiencia, la cual debe rondar el 1,2 millones de usuarios únicos al mes. A día de hoy, el site está midiéndose por Google Analytics. Otros indicadores censales apuntan que está por delante de Adn.es, quien superó los 900 mil usuarios únicos en el mes de marzo 08.
Público nacía a la izquierda de todos los diarios nacionales, con una clara identidad política y editorial, próximo al Gobierno actual y orientado a un público joven comprometido con los valores de nuestros días (ecologismo, tecnología, abierto, plural, etc.). En un cuadro de posicionamiento, hueco parece que tiene. Además, para reafirmar este target, se nombró director a Ignacio Escolar, exitoso "bloger" con juventud, fuerza y compromiso para liderar un proyecto en el que él debía representar al target al que apuntaban.
En enero de este año, Público anunció el fichaje de Ernesto Ekaizer, quien se incorporó al diario en febrero de 2008 como Editor Ejecutivo, figura por delante del director del Diario y emblema del público objetivo. Con este fichaje la ruptura del modelo queda patente, se incumple la promesa incial y te haces un poco más convencional. En mi opinión, esta incorporación ha sido un error y acabará por hundir un proyecto (si no lo evitan los que de verdad hacen el periódico día a día, los cuales pueden seguir haciendo que la promesa con el lector sea la originaria).
Los 5 errores de la contratación de Ernesto Ekaizer
* Pérdida de poder del Director: si Ignacio Escolar ya lo tenía difícil para liderar un diario lleno de pesos pesados, con trayectorias profesionales excepcionales, ahora lo tiene incluso peor. Un hombre por encima te quita poder, te anula la redacción y permite el puenteo. La sensación de la redacción es la de que el director no tiene la última palabra. Las redacciones son ingobernables, salvo que los mismos profesionales acepten la autoridad epistemológica del que manda (ya sea por mandato o por convicción). Ahora, la autoriad es Ekaizer, para lo bueno y para lo malo.
* Un líder offline en un mercado online: Ekaizer es un hombre del medio impreso. Era director adjunto de El País, el diario más importante del mundo en lengua castellana. Trabajó en La Vanguardia, Cinco Días, La revista El Globo... Y tiene 58 años, por lo que alguna manía (hábito) intuimos que tiene. Llega a un diario moderno, con una visión tecnológica importante. En mi opinión, la web le interesa poco. Sabrá que es el futuro, pero se le ha olvidado que Internet es el presente. Esto puede frenar el crecimiento online de Público.es, sobre todo si lo comparamos con otros medios online nacidos en franjas temporales similares y que empiezan a hacer cosas para el online muy interesantes (Adn.es, soitu.es...)
* Fuga de Profesionales de éxito (a los que costó contratar): hace poco, Fernando Garea (que era el ex redactor jefe de El Mundo) anunciaba su marcha. No será el último. Comentan que se va por disputas con Ekaizer. El exceso de personalismo del nuevo Editor Ejecutivo queda de manifiesto en menos de dos meses de mandato. Esto lo hacen muchos profesionales cuando llegan a una nueva empresa. Eliminan a uno y su fortaleza (amparada en el temor, no en el conocimiento) gana enteros. Lo malo de esta práctica es que responde más a metodologías propias de presidiarios que de profesionales de la comunicación. Es decir, en la cárcel te puede salvar la vida, en un diario ponerte a la redacción en contra. Y sin ellos, no hay diario.
* Ruptura de los valores, incumplimiento de la promesa:: la campaña de comunicación del lanzamiento de Público definía a la perfección el público objetivo al que pretendía llegar. Hablaban de libertad, del final de las manipulaciones, de la información cercana y los valores por los que nos identificamos buena parte de la sociedad actual. Por lo que en esencia, el diario demanda rotundos diferenciales sobre el resto, nuevos profesionales afines con el target. Ekaizer lo es?
* Ekaizer, ¿un hombre de negocio?: independientemente de que Roures garantice la inversión por cinco años, el modelo de negocio es el que es: audiencia, venta al número, ingresos publicitarios y distribución (con todo lo que ellos conlleva en el punto de venta). OJD no les audita. Primer error. Hay que auditar las ventas, de lo contrario, da la sensación de que ocultas algo. Distribución: no lo veo en muchos puntos de venta y fuera de Madrid, ¿llega bien? Público corre el riesgo de acabar como La Razón, que en vez de ser un diario nacional, es un diario de Madrid. A Público le puede acabar pasando lo mismo que a esta cabecera, pero a la izquierda.
En resúmen, no sé si Ernesto Ekaizer es el hombre indicado para que Público adquiera un posicionaminto idóneo, basado en diferenciales concretos sobre el resto. Desde luego, su orientación al online será nula, por lo que Escolar seguirá teniendo su oportunidad en lo que de verdad es experto. Como lector, espero equivocarme.
