25 de Marzo de 2010
Google no es el problema, ni la solución
Supongo que vivo una dualidad similar a la del teniente Sargento James T. "Joker" Davis (Bufón) (Matthew Modine) en la "Chaqueta Metálica". Cuando uno de los jefes del Estado Mayor le preguntó por el significado de su casco, contestó en estos términos: “supongo que trato de explicar mi dualidad”. El oficial de máximo rango, con el cariño de un padre, le dijo: “Hijo, trate de seguir la corriente”:

La red ofrece tantos canales para reflexionar escuchando y conversando con gente que cada vez es más difícil tener argumentos sólidos. Por eso la analítica web para mí es el bálsamo de la objetividad que aportan los números de casi 7 años de análisis. Y la analítica me dice que no son tiempos para seguir la corriente.
Las revoluciones no las monta un pensador. Las monta un revolucionario utilizando las ideas del pensador, pero no creyéndoselas. Al menos del todo. Esto es muy importante para entender lo que pasa en la red. Porque en Internet hay gente que vende ideas a precio de oro, pero faltan revolucionarios que no se las crean, sobre todo porque muchas de esas ideas ni son revolucionarias, ni aportan soluciones. Y cuando digo soluciones hablo de obtener resultados extraordinarios al final de cada ejercicio, que es lo que al fin y al cabo garantiza la libertad de prensa.
A los medios online nos espera una travesía marcada por dos hitos: la velocidad y constancia de los cambios y la adaptación tecnológica al entramado. Con todo lo que esto conlleva, que es mucho. Por eso, cuando leo cosas como esta:
No acabo de verlo... Lo lamento, pero no creo que la solución venga por esta vía. Como prueba este enlace. No necesito Orbyt para poner editoriales del día. Casi no necesito ni escanear. Y no me lucro con ello, pero entiendo que igual hago mal. O no. Mucha gente que sabe más que yo piensa lo contrario y creen que Google es un claro enemigo.
Estoy dentro de esos 11.000 afectados. Sin embargo, no me siento afectado, sino capaz. Siento que hay empresas que van a por esa partida de 300 millones que Google acapara en España (el 50% de los ingresos publicitarios en la Red en España, según IAB). Demuestro con cifras que tienen un valor. Y todos los caminos llevan al usuario. Al internauta. Apuesto por encarar esa vía y la de los contenidos. Eso nos hará mantener el protagonismo y los ingresos.
Por todo esto, me siguen preocupando muchas cosas de las que he ido hablando en este blog algunas veces:
# que se hable de Google y no del usuario# que se hable de Google y no de la cualificación de tu audiencia
# que se hable de Google y no de la fidelidad del usuario
# que se hable de Google y de no de un modelo de negocio centrado en buenos contenidos
# que se hable de Google y no de un modelo de negocio constante, sin intentos de cobrar al que tiene el 50% de la bolsa publicitaria por méritos propios
# que se hable de Google y en realidad nadie dé el paso de bloquear los contenidos a sus motores de búsqueda (es fácil de hacer)
# que se hable de Google sin especificar lo que le deben exactamente los medios en impresiones (las del adserver)
# que se hable de Google sin saber exactamente la diferencia entre Google Search, Google News, los embebidos de uno en el otro, etc.
# que se hable de Google sin tener en cuenta que las nuevas iniciativas sociales en la red le han plantado cara precisamente siendo mejores que sus enlaces.
Es una dualidad. O lo siento así.
Mi profesor José Luis Orihuela planteó tres interrogantes en Twitter muy interesantes. No creo que exista una respuesta exacta. Y aún no tenemos ningún Larry Page de los Medios de Comunicación. Pero creo que seguimos en la órbita del anacrónico discurso de Murdoch:

Orihuela comentaba en Twitter:
¿Qué parte de "usa un archivo robots.txt si no quieres ser indexado" no entienden los editores?
http://twitter.com/jlori/status/10987609657
¿Qué parte de "Google News no tiene publicidad" es la que no entienden los editores?
http://twitter.com/jlori/status/10987031652
¿Qué parte de "Google te manda tráfico" es la que no entienden los editores?
http://twitter.com/jlori/status/10986802938
# A la pregunta 1 supongo que esto: (que por cierto, en esta excelente entrevista no ví reflejado)

# A la pregunta 2: supongo que no se acaba de diferenciar entre Search y News.
# Y a la tercera pregunta el que en realidad no se haga nada. Exceptuando la parodia del caso de Bélgica, con una sentencia a favor de los editores, el éxito de los que sí siguieron indexados y la reflexión de: "pues igual no es tan malo volver".
En el fondo, existe cierto morbillo en el sectorpor ver qué pasará con los medios de News Corporation. Sabemos que Google sin contenido es casi nada, o menos que ahora. Pero no entiendo el olvido hacia el usuario que busca en la red utilidad. No acabo de comprender los motivos de obviar al internauta que usa los productos de Google en España (96%). Y no entiendo por qué se analiza tan poco con la de herramientas que tenemos ahora para sacar datos y conocer al lector.
Igual es que creo fírmemente que el tráfico directo no sólo no se resiente, sino que se cualifica. Y esto es porque cada vez se hace mejor contenido y las fuentes de entrada benefician este hecho. Y creo que cada vez será mejor. Sí se cuida al lector y los contenidos:
Es un buen momento para demonizar a Google. Sus problemas en China y Australia, su pérdida de imagen "cool" y la aparición de un mayor número de detractores potentes y con buen loby. Pero creo que es aún mejor momento para apostar por el usuario, analizar bien lo que está pasando y ganar dinero en la red por méritos y argumentaciones propias. Existen esos argumentos. El contenido es la clave. Siempre lo ha sido. Y lo va a seguir siendo.
AdriánSN a las 11:29 PM | Referencias 0buen artículo, creo que lo importante aquí es la poca adaptabilidad (y peor aún falta de gestión de innovación) de algunos medios tradicionales, reflejado en la falta de ganas de convertir "amenazas" en oportunidades, pero no es raro si consideras que hasta el mismísimo Porter, no le daba una validez estratégica a los modelos de negocio, ninguneandolos como pudo, sumándole a esto la falta de comprensión sobre la "democratización" de contenidos que ocurre en Internet,
saludos
fako | 26 de Marzo de 2010 - 03:08 AMMe parece bien destacar lo que ha hecho bien Google y el provecho que le quieren sacar los que nunca lo hacen bien, pero ¿y si google al final se vuelve un competidor de los ISP? (ya han dicho que tiene intenciones)
shakba | 26 de Marzo de 2010 - 08:25 AMBuen post Adrián, no comparto para nada el gráfico de estimación de aportación de tráfico, o por lo menos no ha sido así en los medios en los que he trabajado.
Otra cosa:
# que se hable de Google y en realidad nadie dé el paso de bloquear los contenidos a sus motores de búsqueda (es fácil de hacer)
Creo que es la pregunta clave.
¿Que no te gusta google? ¿Que se aprovecha de ti?
Bloqueale la entrada a su robot y dejarás de ser indexao!!! A ver quien lo hace.
Yo veo a Google como la mejor herramienta de marketing que tenemos los medios de comunicación hasta el momento.
Y por tanto no es un enemigo, no se beneficia de mi, o por lo menos no tanto como yo de él.
Creo que das en el clavo, dejemos de buscar los problemas fuera, ajustemos nuestros costes intentemos optimizar nuestros ingresos (tengamos claros planes de negocios), cuidemos hasta el extemo a nuestros usuarios, fidelicemos a todos esos que nos entran a través de Google y listo.
Una reflesión, que será lo siguiente, pedirle a Facebook un % porque sus usuarios hablan comparten nuestras noticias????
Le pediremos a los bares un % porque sus clientes hablen de los temas que sacamos en nuestros medios?????
Eso es hablar clarito amigo
José B. Moreno | 26 de Marzo de 2010 - 10:44 AM¿Cuántas veces he repetido una y otra vez en la necesidad de generar CONTENIDOS de CALIDAD? Pasan los años y tales contenidos escasean cada vez más en la Internet en español, ya sea en los medios o no.
El negocio en la red española está en el entretenimiento y no en la información, por incapacidad de los medios y periodistas amén de que las nuevas generaciones de españolitos son más incultas y menos capacitadas que la de un par de décadas atrás.
Mientras no se cambie radicalmente el sistema educativo español, apostando por la excelencia, el público objetivo de la buena información y diferenciada será menor año a año.
Mientras tanto:
Carrero.es Inicio Juegos supera los 4 millones de usuarios registrados
http://carrero.es/inicio-juegos-supera-los-4-millones-de-usuarios-registrados/4748
"Es lo que hay"
maty | 26 de Marzo de 2010 - 12:54 PMP: ¿Qué parte de "Google News no tiene publicidad" es la que no entienden los editores?
R: creo que podría ser ésta: http://dictina.es/2008/08/06/google-news-vale-100-millones-de-dolares/
Dictina | 26 de Marzo de 2010 - 03:44 PMNo tengo nada que añadir porque es un artículo contundente que le devuelve la papeleta a sus detractores.
La publicidad descubrió un día que su foco debería ser el cliente. De manera similar los medios llevan décadas abusando de los usuarios, manejando los contenidos. Usuarios y contenidos: son la misma moneda, que nadie intente desvincularlos porque si no el modelo de negocio no funciona.
Este problema lo conocen los medios convencionales desde hace, al menos, diez años. Pero optaron por gastar sus energías en luchar contra la naturaleza de las cosas. Deberían haber dedicado tiempo y esfuerzo a reinventarse. Ahora no tienen ya ni tiempo, ni dinero porque han perdido el tren de la evolución.
La solución es muy sencilla: abandonen el barco y dejen de llorar.
Julio Pérez-Tomé Román | 26 de Marzo de 2010 - 07:56 PM
