Cómo conocer los gustos de tus seguidores en Redes Sociales

Hay determinadas acciones de los llamados Community Managers que corren el riesgo de anclarse en un mero dato dentro de un típico cuadro de entrada de usuario que muy probablemente acabará siendo un decorativo número del mismo. Acción sin instrucción. Y eso aporta poco, puede incluso que haga de un trabajo apasionante, una mera rutina de acciones concretas e idénticas.

Por ejemplo, Aportación de Twitter al tráfico del site:

1%; 2%; 4%; 5%; 4%; 3%

¿Qué más podemos hacer?

Con los datos, podemos conocer los gustos por temáticas de los seguidores de cada red social en virtud de los ganchos que les propongamos. Puede que nuestros seguidores en Twitter adoren temas culturales, mientras que los de Facebook nos sigan porque manejamos como nadie los temas de actualidad.

¿Cómo?

Es más sencillo de lo que parece. Qué mejor que un ejemplo. Esta mañana he publicado un artículo sobre el lanzamiento de UTOI. Evidentemente, he utilizado tres redes al mismo tiempo para promocionar el artúiculo: UTOI, Twitter y Facebook. ¿Adivináis cuál ha funcionado mejor?

• Primer paso: analiza las aportaciones absolutas
• Segundo paso: analiza los % de gente sobre tus seguidores que te han llegado
• Tercer paso: analiza cuántos nuevos has captado en ese mes gracias a tu promoción
• Cuarto paso: enséñale el Excel a tu jefe

Datos:

Los resultados eran previsibles. Pero ahora puedo establecer un histórico sobre este excel para la temáticas UTOI. Es decir, ¿se repetirán los resultados en el próximo artículo sobre este tema? Ahora puedo medirlo!!

Información que puedes aprovechar por pasos:

Primer paso:

* Establece históricos de volúmenes
* Compáralos con periodos similares
* Categoriza el excel por temáticas generales
* Titula bien

Segundo Paso:

* Analiza los gustos de tus seguidores en virtud de la conversión sobnre los artículos sugeridos
* Detecta tema y Red a la que atacar
* Conoce los gustos de tus seguidores

Tercer Paso:

* Te ayudará a determinar objetivos: quiero aumentar tráfico, fidelizar...
* Detectarás por qué red empezar en virtud del tema que tengas
* Conseguirás no abrumar a tus seguidores metiéndoles todo. Hay veces que es mejor oibviar una red para ganarse su afecto.

Cuarto paso:

* Puede que los resultados parezcan pequeños, pero demostrarás profesionalidad y conocerás muy bien a tu lector