No es lo mismo Navegar y ver la TV, que ver la TV y Navegar

Que internet es un complemento para el resto de medios de comunicación está tan claro como que fagocita la audiencia de otros. Y ambas afirmaciones no son antagónicas, sino complementarias.

Ayer en Ficod, el director Comercial y Marketing de Nielsen Online, Henk, comentó que esta empresa estaba realizando un estudio sobre el consumo de Internet y TV en USA. Entre alguna de las conclusiones que apuntó, destacó que existía un importante hábito (sin especificar el %) de gente que veía la TV a la vez que navegaba.

Pero hay que tener claro que no es lo mismo navegar y ver la TV, que ver la TV y navegar. La diferencia es considerable.

Navegar y ver la TV

La acción es importante. Es decir, un individuo tiene líneas de atención que para vender Branding en publicidad debería estar este hábito contemplado y bien explicado. En mi caso, suele estar en el sofá con el portatil y la TV encendida. A veces miro, pero lo que realmente hago es Navegar y ver la TV. Por lo tanto, conmigo los anunciantes de TV están perdidos.

Ver la TV y Navegar

Este comportamiento lo realizan muchas personas. Tienen el PC encendido y ven la TV. Aprovechan la publicidad y la interactuacion con algunos programas para alternar medios. Estas audiencias sí son complementarias, pero... cuando llega el bloque de publicidad en TV, ¿qué crees que hará el usuario? Irse a internet y navegar.

En resumen_

Estos estudios que pretenden buscar audiencias Globales son demasiado complejos como para tomarlos como norma, ya que has de entrar en el salón de cada familia y observar su comportamiento. Y muchas veces pasan estas cosas:

Por eso la Audimetría es una ciencia que no trabaja la excepción. Es un Acto de fe que pide a sus fieles que "asuman errores de medición"... Mientras que en Internet nos exigen hasta el último click. Y encima lo damos.