20 de Septiembre de 2008
Hitos para el 2009 en la Medición Online y el Web-Analytics en España
A raíz de este interesantísimo post de José Luis Orihuela, Perspectivas sobre internet para el curso 2008/9, construimos este texto para enfatizar sobre los aspectos que deberán marcar nuestra atención en este recién comenzado curso 2008/2009:
i) Google entra de lleno en la medición online, planificación y demás Tools aptas para los Web Analyst.
Google Trends for web sites
Google Analytics (y sus mejoraras constantes)
Google Ad Planner
Google Insight
…
Google presentará en 2009 mejoras en cada una de estas herramientas. De igual manera, mira al futuro en el plano de la Integración de todas las posibilidades actuales, tanto en metodologías de medición como en la sencillez de la presentación de los datos. Lo comentó Avinash en el Practitioner. Estas fueron algunas de mis conclusiones sacadas aquel día:
Caminamos hacia la integración de herramientas. Ad-servers, Tools de Web Analytics, Paneles, Tools de mediciones especiales, Plataformas de E-mail Marketing, Plataformas de Targeting... en fin, demasiadas herramientas y pocas manos para gestionarlas. En Sillycon Valley se está pensando en la integración. Lo que sucede es que esta fusión de actividades puede hacer desaparecer a determinadas empresas muy focalizadas.
ii) Movimientos de unión del Mercado: Redes, Agencias, Anunciantes, Portales y Medios de Comunicación ponen de manifiesto un interés común en la medición online. Esperemos que haya importantes avances en este terreno para, por lo menos, dotarle al medio online de una infrastructura de medición solvente y capaz de cubrir con todas las necesidades demandadas por los Agentes implicados.
En el camino, AIMC e IAB estarán presentes. Además, estamos en gran momento para invitar en este foro a la WAA, The Web Analytics Association, ahora con representante en España.
iii) OJDInteractiva, auditor de Audiencias Online: se acerca la fecha en la que HeatMap, herramienta censal con la que OJD ofrecía también servicios de medición de audiencias, dejará de existir. OJD, por lo tanto, adquirirá un único Rol en el mercado dedicado exclusivamente a la Auditoria de medición de Audiencias online. Hasta la fecha, sólo Auditan la medición censal de una herramienta site centric, Site Census, perteneciente a Nielsen Online. La publicación de los datos de Site Census, con una serie de normativas, se proyecta en Country Market Intelligence, también de Nielsen Online. Y esta es la plataforma que Audita OJD.
Esto ya lleva unos meses funcionando, con 326 sites sometidos. Entonces, ¿a qué debemos estar atentos sobre este episodio?
* Apertura de Auditoria a otras fuentes censales. Es decir, OJD podría en el futuro Auditar los datos de otras Tools de medición Site Centric, pertenecientes a otras empresas que trabajan con players relevantes del mercado español.
* Ampliación de la información Pública al mercado de los sites Auditados: Procedencia geográfica del tráfico, Procedencia del usuario, etc.
* Mejorar y Modernizar la categorización actual de los sites Auditados.
iv) comScore aterriza en España : la llegada de comScore es una buena noticia. Algunos de los Páises con Mayor Inversión publicitaria utilizan los datos de esta empresa para planificar grandes partidas publicitarias. En el mercado español, usamos los datos del Panel de Nielsen, NetView. Como se apunta en negocios: tener competencia es bueno. Y tener alternativa a los datos también lo es. Y además, así nos empezamos a parecer a los mercados más potentes del panorama online Internacional. comScore ofrece datos para España sobre una muestra de 40 mil Panelistas españoles. Panel que lleva bastante tiempo dando datos, aunque al no tener delegación comercial en nuestro Páis, no se consideraban.
v) Asentamiento de los Sistemas de medición Híbridos: Site Centric y User Centric . Será un año para estudiar bien AGOF y Audiweb. ¿Arrancan, maduran, se consolidad, son fiables, necesarios (ya que su coste es elevado), etc.?
vi) Redes Sociales: nuevas variables de medición: Calidad vs. Cantidad; o la cantidad cualitativa. Ya escribí sobre esto en su día. Insuficiencia del User-Centric en la medición de las Redes Sociales. 2009 va a ser su año de consolidación y análisis de sus primeros límites. Ya se escribe sobre el tema: Redes sociales ¿cómo medirlas?
vii) Los Ad-Servers se apuntan al Web-Analytics. Son ya varios los proveedores de Ad-Server capaces de ofrecer datos de Análisis de resultados globales del site (aparte de cumplir con su trabajo de servidores-gestores de publicidad). Tienen el hándicap de que empiezan ahora a competir con herramientas muy sofisticadas. No obstante, habrá que tenerlos como referencia.
viii) Crecimeinto del sector publicitario en época de vacas flacas. Los Informes de IAB sobre inversión publicitaria van a cobrar una dimensión especial. Se espera que Internet crezca a pesar de la coyuntura económica mundial. ¿Se salvará Internet de una hipotética crisis publicitaria? En este post, la hipótesis que se planteaba de la crisis publicitaria es una realidad. Y parace que Internet saldrá al paso. Este será un interesante punto a tener en cuenta, pues afectará al usuario diréctamente.
ix) Ante la complejidad de la estandarización de las métricas, se consolida un lenguaje común informal sobre la medición online. Lenguaje que mis amigos critican en mi Facebook!! :-) Será bueno que ante las dificultades de las definiciones y su común aceptación, sigamos creando conceptos y números que nos resulten efectivos para saber qué pasa en el site.
x) Ofertas, nuevos profesionales y valor del Analista web en las organizaciones. La crisis llega, y con ella el aumento del paro. Sin embargo, se siguen buscando profesionales de Analítica web. Este indicador es excelente. Además, son bastantes los nuevos que llegan al gremio e irán llegando más. Por otro lado, creo que en las organizaciones cada vez se le está dando más valor al Web-Analytics. Qué siga la racha!
Hands down, Apple's app store wins by a mile. It's a huge selection of all sorts of apps vs a rather sad selection of a handful for Zune. Microsoft has plans, especially in the realm of games, but I'm not sure I'd want to bet on the future if this aspect is important to you. The iPod is a much better choice in that case.
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