Nielsen NetRatings Vs. comScore

Muchas veces os habréis encontrado con esta frase (o incluso lo pensáis): “España va con 10 años de retraso con respecto a otros países en Internet”. Normalmente, la frase está enmarcada dentro de un contexto novedoso en cuanto a conceptos web, implementaciones, desarrollos tecnológicos, herramientas, etcétera. Sin embargo, España goza de compañías punteras en el ámbito online y sites nativos de éxito sin precedentes, cuyo precio en el mercado se cifra en millones de euros.

Si bien es cierto que soy de los que cree que esta sentencia comparativa es correcta, me gusta concretar el motivo exacto de este retroceso. Y en medición de audiencias online, que en España no se use comScore es un atraso con respecto a otros mercados que nos triplican en inversión publicitaria.

Una manera práctica de saber el uso por Países de ambas empresas especializadas en medición de audiencias de Internet es, precisamente, analizar la Audiencia de ambos sites, ya que para acceder a los datos necesitas entrar en las webs de ambas compañías, “logarte” y comenzar a disfrutar analizando resultados.

Para ello, usaré Google Trends for Websites, herramienta “neutral” para analizar el éxito de Nielsen y comScore en los diferentes mercados.

Como decía, en España Nielsen es el líder de medición por Paneles. Y añadía que España vive un atraso en medición de audiencias online. No porque Nielsen sea líder (que de esto también se podría hablar), sino porque no tenemos alternativa a estos datos. Es decir, no usamos en España otras fuentes (sobre todo a la hora de realizar planificaciones publicitarias). En cambio, en otros países en los que están presentes ambas empresas, comScore es líder de uso:

comScore (azul)
Nielsen NetRatings (rojo)

Vemos a España en la 10ª posición de uso de comScore, con la curva de Nielsen superando con creces a este medidor. Sin embargo, en el resto de Países (y miren que Países: USA, UK, Japón, Alemania, Francia ...) comScore es el claro líder. Al igual que lo es en Audiencia Global, llegando en Julio 08 a los 10 k daily Unique Visitors:

Por lo que vemos en estos resultados de Audiencia, comScore es líder de medición mundial por Paneles. Pero démosle la vuelta, para saber los países en los que Nielsen supera a comScore, y comparar así, sobre mercados más evolucionados que el español, en qué escenario nos gustaría estar:

Nielsen NetRatings (azul)
comScore (rojo)

Ok, algunas conclusiones:

i. España es el tercer país del mundo en uso de Nielsen y el décimo en uso de comScore. Parece que España es un Páis clave para los intereses de Nielsen NetRatings.

ii. USA, UK, Alemania, Japón, Francia, Canadá, Israel y China prefieren comScore; mientras que Italia, España, Australia, South Africa, y Nueva Zelanda prefieren Nielsen.

iii. USA y Los países europeos con mayor inversión publicitaria online, prefieren comScore; mientras que Oceanía y España e Italia usan Nielsen con mayor volumen.

Y algunas preguntas en voz alta:

Qué escenario prefieres? El que marca USA y UK entre otros, o el que se mueve en Oceanía? Es cuestión de preferencias, o del servicio que dan ambas compañías?

También es muy interesante medir el grado de satisfacción del servicio que aportan ambas empresas de medición. Y para ello, podemos analizar el "Also Visited" de Google Trends for web sites.

Los usuario de comScore también visitan:

1. adrelevance.com
2. mmetrics.com
3. emarketer.com
4. marketingcharts.com
5. netratings.com
6. hitwise.com
7. mediapost.com
8. clickz.com
9. imediaconnection.com
10. nielsen-netratings.com

Y los de Nielsen también van a:

1. netratings.com
2. adrelevance.com
3. nielsen-online.com
4. ojdinteractiva.com
5. comscore.com
6. internetworldstats.com
7. emarketer.com
8. clickz.com
9. mediapost.com
10. searchengineland.com

Curioso. Los expertos en Planificación online, Web Analytics y Marketing online están acostumbrados a alternar entre ambas webs, pero parece que los de comScore se quedan más "satisfechos", aunque comparan resultados. Y vean a OJDinteractiva como 4º resultado de audiencia compartida con Nielsen. El acuerdo entre esas compañías ya está presente. Por cierto, Adrelevance es otra herramienta de Nielsen (para ver campañas online etc.) y mmetrics es una empresa especializada en medición de móviles, adquirida recientemente por comScore.

En el apartado de "Also searched for", miren quien se asoma (será Google Ad Planner el verdadero rival de comScore y Nielsen???):

1. comscore
2. google ad planner
3. quantcast
4. iab
5. google trends

En resumen, comScore es la empresa con más popularidad en el ámbito de la medición online. Son líderes en los países con mayor inversión publicitaria online. Es la herramienta más usada para planificar campañas online. España, aún sin realizar ninguna acción comercial (de momento), por parte de comScore, es el 10º país del mundo en uso de comScore, con Nielsen como claro líder. Por todo esto, creo que España en medición va con retraso. Este año comScore operará en España (o eso parace, por que ya están publicando datos del mercado español), por fin. En otros países europeos, cuando llegaron, acabaron desmontando el liderato de Nielsen.

No obstante, veo cosas raras en los datos que presentaron. Puede que deban realizar una revisión de la muestra y reclutar nuevos panelistas en España. Hi5 con mayor crecimiento que Tuenti o Facebook en España?. Algunos indicadores no dicen lo mismo. Les queda mucho por limar.

En cualquier caso, creo que la llegada de comScore es una buena noticia para el mercado online español.

NOTA: esta reflexión se ha elaborado íntegramente tomando los datos de Google Trends for Websites. Las conclusiones de los datos que aporta este medidor. Puede que en otras fuentes no se correpondan, pero esto ya es algo habitual en el sector. Ahora bien, compete me dice lo mismo.

AdriánSN a las 01:56 PM | Referencias 0