24 de Abril de 2008
Audiencias online: engañando al lector, desorientando al mercado
Ayer me pasaban esta información, publicada en ABC.es:
ABC.es, medio en internet que más crece en el último año
El portal de ABC (ABC.es) continúa siendo el medio de comunicación que más ha crecido en el último año, un 25 por ciento".
La noticia no tiene desperdicio. Las negritas las he puesto yo, para numerar los "errores" de la noticia, que son muchos:
* No se deben mezclar fuentes de medición en una misma información. Y si se hace, debe quedar claro de qué fuente estamos hablando. En esta noticia, se mezclan los temas.
* Crecer porcentualmente está muy bien, pero, ¿me pueden dar el dato de crecimiento en absoluto? (creo que en este caso, no es el diario online que más crece. Y hablo de diarios online, no de medios de comunicación, ya que en este punto entran las radios, las tvs, etc... y entonces, ABC.es no es el medio de internet que mas crece, ni porcetual, ni en absoluto)
* Continúa?... los principales competidores de ABC.es le doblan en audiencia...
La imprecisión en las acciones de comunicación tiene dos consecuencias inmediatas en el mercado:
i) minan la conmfianza en Internet: los anunciantes acaban por no fiarse de los datos, ya que observan incoherencias, exceso de fuentes y mezclas de metodologías.
ii) desorientan al lector sobre la marcha del sector en general y del medio en particular, a quien,. por otro lado, le importan bien poco como vayas, porque si te lee, pues no hace falta que el digas cada mes lo "guapo" que eres.
Bueno, en España eso al parecer no es comun, pero en mi pais, Republica Dominicana, cada medio o periodico online se denominan como los que mas crecen, en termino absoluto, sin ofrecer detalles de dicha evaluacion, y como tu considero que esto le resta veracidad no solo a ellos, sino a todo el que de una manera u otra trabaja en internet o tiene su sitio web, ya que al presentarle a un publicista la opcion de colocar su publicidad en nuestro medio, dudara de las estadisticas que le presentemos, puesto que ya ha visto que medios mas grandes lo hacen y porque no habria de hacerlo uno de menor jerarquia. Saludos, muy bueno tu blog.
SEO dominicana | 24 de Abril de 2008 - 09:01 PMHola,
Gracias por tu comentario. Por lo que parece, esta es una práctica habitual del sector, común a muchos países. Al haber varias metodologías de medición, confusión en las métricas e inexperiencia en la planificación de soportes online... se dicen muchs barbaridades intencionadas. Lo malo es que hace daño a la inversión, lo cual nos perjudica a todos los profesionales de Internet
Un abrazo y gracia spor tu comentario y felicitación sobre el blog. Espero que te siga interesantesando.
AdrianSN | 25 de Abril de 2008 - 08:42 AMEstimado Lector,
No quiero ser incorrecto con el sector y realizar acciones en contra del sentido de los blogs. Afortunadamente, en estos dos meses no he tenido que censurar ningún comentario. Aquí te expongo los motivos de mi actitud hostil con este comentario que insistes en promocionar en mi blog y que volveré a censurar:
* En primer lugar, NO MEZCLES LAS COSAS. En este blog se habal de audiencias online y sólo se hace referencia medios impresos cuando procede. En tu post, hablas de los diarios impresos, que nada tiene que ver con el tema que yo estoy manifestando.
* No puedes acusar de mentir a ningún medio sin que éste lo haga y speas a ciencia cierta que lo ha heccho. La noticia de a la que haces mención no mienten, sólo manifiestan cómo van los resultados de sus ventas de ejemplares (que no de su audiencia GLOBAL, medida en el EGM)y cogen los datos qu mejor les conviene desde un punto de veista de comunicación efectiva. Eso se llama tener un buend epartamentod e comunicación
* No me gusta la autopublicidad. Si tienes algo que decir, dilo, y si enlazas a otro contenido, te ruego que tenga sentido. En este caso, no estamos hablando de lo mismo (tu medios impresos, yo medios online). Como ves, soy muy purista con la citación de la fuente y no me gusta que se mezclen las cosas. El lector acab liándose.
* Espero que entiendas que haya eliminado tu comentario y me gustaría seguir teniéndote como lector, pero asumiendo algunas manías (pocas) que piendo llevar a rajatabla, cuando se critique la labor de comunicación de cualquier compañero de profesión, sea del medio que sea.
Gracias
AdrianSN | 25 de Abril de 2008 - 10:09 PM