22 de Febrero de 2008
ComScore: Líder mundial de medición por Paneles
A estas alturas de Internet, no voy a descubrir a comScore , pero sí creo que conveniente que los profesionales de marketing online diferenciemos bien los mensajes de liderazgo que envían desde sus departamentos comerciales los diferentes medidores. En Internet, el verdadero líder de medición basado en Paneles de usuarios es comScore. En dos de los mercados online más potentes: USA y UK, su autoridad es aplastante (un % muy elevado de la inversión publicitaria de esos países viene definida sobre planificaciones basadas en datos de comScore).
ComScore, entre otras muchas herramientas, posee Media Metrix que es una tecnología de medición basada en el usuario. Se trata de un Panel estadístico capaz de trabajar sobre el consumo de internet. Es decir, se recluta a una muestra de panelistas acorde con el mercado de cada país, se les instala un plug-in en su ordenador capaz de medir sus hábitos de navegación durante un periodo de tiempo determinado, se recoge la información, se procesa y se publica el resultado mensualizado, capaz de presentar un montón de métricas e información de valor añadido: usuarios únicos, tiempos medios, tiempos totales, promedio de usuarios únicos diarios, Páginas Vistas, Visitas, referrers, Reach, Datos de perfiles demográficos, tendencias, páginas consumidas por persona, media de minutos consumidos por usuarios único diario...
Los Paneles tienen una gran ventaja sobre la medición censal: miden personas, no ordenadores. De ahí que los datos demográficos puedan ajustarse más a la realidad. Sin embargo, su desventaja principal es que interpretan la audiencia de un site, pero no pueden llegar a la certeza cuantitativa que otorga una herramienta censal. Sin embargo, este polémico informe (ya de hace tiempo), cuestionaba la exactitud de las herramientas "site centric". Como siempre, depende, ¿de qué ddepende?, de según como se analice todo depende.
Cuando hablo con profesionales del sector me preguntan si comScore posee muestra en España. La respuesta es sí. Además, también presenta el dato diferenciando accesos desde el hogar, desde el trabajo o ambos. Aunque la aportación que más me interesa es que este medidor es capaz de presentar datos de un determinado site combinando los paneles nacionales e internacionales. O lo que es lo mismo, tiene una opción de visualizar la audiencia Wordlwide de cualquiera de los site que aparecen en su Panel.
AdriánSN a las 08:03 AM | Referencias 0
Hace cuestión de un par de años estuvimos utilizando en uno de nuestros sitios simultáneamente Nielsen Marketintelligence y Comscore Mediametrix, ambos en USA ya que era consecuencia de un acuerdo con un grupo norteamericano, aunque nuestro tráfico es en español, si bien, únicamente me proporcionaban datos globales.
Para mi sorpresa, no existía una gran diferencia en los datos de tráfico. Incluso los datos de Mediametrix solían ser ligeramente superiores a los de Nielsen, aunque desconozco más casos con los que comparar para poder decir que esto era una situación generalizada.
Si nos trasladamos a la actualidad, donde utilizamos Nielsen (Market Intelligence), y lo comparamos con los datos del panel de los mismos, las diferencias son abismales, con cifras de audiencia muy inferiores en el caso del panel a la realidad.
Roberto Herrero | 22 de Febrero de 2008 - 11:55 AMCurioso Ejemplo!!!
Aunque mi recomendación es que nos se comparen los datos entre Paneles (Media Metrix, Net View) y medición Censal (en tu caso: Market Intelligence). Lo que sí es bueno comprarar es la tendencia de crecimiento o decrecimiento. Que no suele coincidir. Eso suele responder a errores de muestreo. Es decir, que la metologia empleada para la elaboración y captación de la muestra está equivocada.
Gracais por tu ejmplo, es muy ilustrativo
AdrianSN | 22 de Febrero de 2008 - 12:29 PMPor supuesto Adrián. Sé que no son comparables. Precisamente por eso me llamó la atención que, con extrañeza y gratificación, fueran similares (al menos no diferencias de +-200% como es habitual en otros paneles muy usados)
Roberto Herrero | 22 de Febrero de 2008 - 02:14 PMQué dato tan curioso!! a determinado medidor esto no le hará mucha gracia!
Las diferencais de usuarios entre herramientas son bestiales... Eso impide que el sector avance
AdrianSN | 22 de Febrero de 2008 - 02:41 PMBueno, cabe destacar que no es un dato riguroso... quien dice 200 dice 100 o 300. Pero grandes diferencias.
A los medidores les interesa más los sistemas por huella... no creo que le moleste demasiado, ya que inclino la balanza hacia los sistemas de huella.
Roberto Herrero | 22 de Febrero de 2008 - 10:11 PMSí, la verdad es que le medición censal es más efectiva. Te permite una noción de la realidad de tu site más exacta. Lo malo es que la planificación sigue basándose casi en exclusiva por los paneles...
Gracias por tus comentarios
AdrianSN | 23 de Febrero de 2008 - 09:40 AMY que pasarìa si hubiera un sistema que uniera la medición censal y la de paneles? No podría ser la medición mas completa? Ver tus datos censales y un estimado de tu competencia...
Marco Garcìa | 14 de Marzo de 2010 - 08:41 AMBueno me disculparan pero soy nuevo en esto, y quisiera hacerles una consulta.. hay algo que no comprendor, con recpecto a los plugins que instala Comscore o Media Metrix en lo ordenadores, eso lo instalan sin consentimiento del uduario? es algo asi como lo cokies? Muchas gracias!
Abel | 26 de Junio de 2011 - 03:56 PM
