19 de Febrero de 2008
A vueltas con la medición 2.0
Mientras leo un interesante artículo en Marketingdirecto.com sobre cómo medir la eficacia en los medios sociales, me voy dando cuenta de lo mucho que nos queda todavía por medir. La verdad es que la lista es interminable y, a diferencia de otros medios, técnicamente estamos capacitados para medirlo todo (o casi todo), con mayor o menor precisión.
Sin embargo, todo reside en la métrica que quieras aplicar. En mi opinión, los entornos 2.0 serán más efectivos en la medida en que podamos ser capaces de medir variables como la emoción, la popularidad, la calidad de los comentarios, la afinidad... es decir, medir aspectos cualitativos, amparados por volúmenes de algo cuantitativo. En el I-com (congreso al que tuve la suerte de asistir hace unas semanas), se habló bastante de este tema.
La red está abriendo infinitas ventanas de explotación a los contenidos. En una conferencia tan apasionante como esta se debatía "The Changing Web, 2.0 - Site & User Centric Future of PI, Ajax, Time spent..." Las principales conclusiones fueron:
1) Increase awareness through communication that 2.0 can be measured through common clear standards
2) Common standards globaly with transparency which will deliver increased trust
3) Reach & Time Spent metrics deliver for 2.0 for now
Seguimos buscando standards...
